TaurenAI за Инструкции за чат

Инструкции за чат – ИИ, който изгражда доверие и връзка с клиента

Автоматизирайте, ангажирайте и персонализирайте – ИИ, който следва вашите инструкции и комуникира по вашият начин, стил и глас.

Поискайте безплатно демо Поискайте безплатно демо
Научете повече
Инструкции за чат – ИИ, който изгражда доверие и връзка с клиента

Всеки бизнес има своя уникален стил на комуникация – вашият ИИ чат също трябва да го има. С нашето решение вие контролирате правилата, сценария и поведението на изкуствения интелект, така че той да отговаря точно на вашите нужди. Независимо дали искате бърза клиентска поддръжка, персонализирани продуктови препоръки или динамични маркетингови взаимодействия, ИИ ще говори така, както вие го настройте.

Използвайки обработка на естествен език (NLP) и машинно обучение (ML), нашият ИИ чат може да бъде изцяло персонализиран, за да отговаря точно на нуждите на вашият бизнес. Разбира клиентските въпроси, адаптира се спрямо контекста и се самообучава. Интегрира се безпроблемно с вашите CRM, ERP и маркетингови системи, за да предоставя релевантна информация в реално време. Без сложни настройки – само лесен контрол и гъвкавост, която ви дава пълен персонализиран ИИ чат.

Определяне на тон и стил на комуникация

  • AI може да бъде официален, приятелски или изцяло съобразен с бранда. Можеш да настроиш:

  • Стандартни отговори за често задавани въпроси

  • Интерактивни предложения на продукти/услуги

  • Автоматично разпознаване на клиенти и персонализирани препоръки.

Сценарии и логика на разговора

  • AI следва гъвкава структура, която може да бъде адаптирана според нуждите ти:

  • Разпознаване на ключови думи и автоматични отговори

  • Свързване с човешки агент при по-сложни запитвания

  • Динамични отговори на база клиентската история и поведение.

Взаимодействие и автоматизация

  • Чатботът може безпроблемно да се интегрира със CRM, маркетингови инструменти и платежни системи, за да:

  • Проследява заявки и статус на поръчки

  • Предлага персонализирани оферти и промоции

  • Събира обратна връзка и анализира клиентското поведение.

Непрекъснато обучение и оптимизация

  • AI се самообучава чрез анализ на проведените разговори, за да:

  • Подобрява точността на отговорите

  • Адаптира комуникацията спрямо клиентските нужди

  • Оптимизира ефективността на взаимодействията.

Бърза и безпроблемна интеграция
със съществуващи системи

TaurenAI се интегрира лесно с популярни CMS платформи като, Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS и други, както и чат приложенията (Facebook, Viber, WhatsApp), осигурявайки безпроблемно внедряване и адаптация.

Осигуряваме сигурност
на най-високо ниво

Гарантираме, че всяко наше решение отговаря на водещите стандарти за сигурност като GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Със силен TLS криптографски протокол и надеждна инфраструктура, ние защитаваме вашите данни, осигурявайки сигурност и съответствие. Нашите API и AI интеграции предоставят стабилна основа за сигурна комуникация и защита на вашата информация.